クチコミ

本当に久しぶりに宿泊いたしました。多数の団体さんがいましたがスタッフの対応も申し分なくとても気持ち良く過ごせました。
相変わらず、夕食は食べきれないほどの簿竜無です。秋田を感じるメニューにも感動です。また冬お勧め・湯治に行きたいと思ってます。

グリランドのRIBツアーに参加する為に宿泊しました！
とても雰囲気の良い宿で料理も郷土料理が堪能出来て満足しました！
夜の語り部さんのお話も興味深く拝聴させて頂きました！
宿泊後にグリランドのRIBツアーに参加しましたが予想以上に最高の体験が出来ました！
体験しないと伝わらないのでオススメです♪

昔からある昔のままの旅館でした。食事は、期待してただけに残念。昔の旅館は、こんな感じの朝食バイキングだったな…と思いだしました。最近は工夫を凝らした朝食バイキングが多いですがレトルトのものばかりでした。夕飯ももう少し食材がいいものが良かったです。部屋のタオルも煙草臭かったです。お風呂が部屋から遠く薄暗い。年配の方はちょっと大変かもしれないです。団体やツアーのお客さんで賑わっていました。

GWは比較的混んでいるのでそれを避けて日月で予約をしました。
到着時刻が遅れることを電話で伝えた際は「お気をつけていらしてください」と仰って頂いて助かりました。
到着時、外でスタッフの方が誘導してくださった上、名前で「〇〇様ですね、お待ちしておりました」とお声かけ頂きました。部屋までの案内に加えてとても丁寧な館内説明で驚きました。
夕食は他の宿泊客と同じ部屋で10畳ほどの畳でした。お料理は美味しかったのですが、沈黙があると音楽も何もなかったので少し気まずかったです。
夕食後部屋に戻ると布団を敷いて頂いてありました。布団生地が薄いのか、もう少し厚みのあるもののほうが良かったです。
テーブルにあったお茶のセットを使った際、お湯を少しこぼしてしまいティッシュを探しましたが洗面所にあったため設置場所を変えたほうが良いかと思いました。
温泉もとても綺麗で夜朝と2回利用させてもらいました。部屋もしくは大浴場にアメニティを増やしていただくと女性は嬉しいかと思います。
朝食のバイキングは種類が豊富で選び甲斐がありました。
帰る際、外でスタッフの方が並んでお見送りしてくださいました。食事会場、フロント、スタッフの方の対応はピカイチでした。個人的に夕食時の女性スタッフの対応があたたかく、とても気持ちの良い食事ができました。
指摘ばかり失礼しました。
短い滞在時間で楽しませて頂きました。

先日はお世話になりました。
騒がしい3歳の息子に優しく接してくださり ありがとうございます。夕食時の息子への心遣いも感謝しております。 お部屋 お風呂 食事 従業員の方々…
すべて満足です。 今回主人は仕事の為に帰省できなかったのですが 次回は主人も一緒に。
帰りの際は 雨の中 お見送りありがとうございます。
夕食 お見送りの際の方(中国の方かな？)
本当にありがとうございます。

この度はお世話になりました。
綺麗なホテルでした☆お風呂も広く、
ご飯もどれも美味しかったです♪
また機会があれば利用させて頂きます☆
ありがとう御座いました<(_ _)>

少しお風呂が寒かったです。
朝食、夕食とても美味しく頂きました♪
建物も立派で沢山記念撮影しました。
本当にありがとう御座いました<(_ _)>

1つ残念だったのが、バーがなかった！
売店はお酒が少ないでしたね。
ですが、料理も美味しく貸し切り風呂も良かったです。
お世話になりました。
ありがとう御座いました<(_ _)>

夕食、朝食共にどれを食べても美味しく良かったです。
また家族を連れて行きたいと思いました♪
ありがとう御座いました☆

部屋、お風呂大満足です！夕飯は囲炉裏と楽しみにしていたのですが、、囲炉裏をもっと使った料理を出した方が良いと思います。ただの暖房器具になっていた様に思います。

部屋は所々古さは感じましたが、夕食は食べきれないくらいの量でとても美味しかったです。
温泉も広くてゆっくり入ることができました。欲を言わせてもらえれば洗い場に仕切りがあれば良かったと思います。
大晦日の宿泊だったので、ビンゴゲームやお神酒を頂きました。子供も楽しんでいました。
また近くまで行った時は利用させて下さい。

またまたお世話になってしまった姫の湯ホテルですが、部屋良し風呂良し料理良し。そして価格も良心的で文句なしのホテルなのだが、前回の宿泊では感動のあまりベタ褒め評価だったので、今回は心を鬼にして厳しい意見を書かせてもらう。
まず、館内掲示やスタッフの説明にもあったが、大浴場の脱衣場にセイフティボックスが無い点について。
このご時世で今時それは無いと思う。
旅館や民宿ならまだしも、この規模のホテルでありながら説明したからハイそれで良いでしょ？というスタンスなのだろうか？
そして夕食後のロビーの寒い事。
私以外に数名の宿泊客も居たが、早々に暖房を止められたようで体が一気に冷えてしまった。
ロビーと言えば、その奥にあるフロア(クラブ桂子前)の香りがあまりにキツい。毎回思うが大浴場への通路でもあり、大半の宿泊客が行き来するあの場の対処は急務ではなかろうか？
まさかあの空気清浄器一台で解決としたのだろうか？？？
本当に素敵な宿なだけに、もう少し根本的な部分をユーザー目線で把握し、確実な対応を考えて頂きたくあえてご指摘させていただきました。
いつまでも万人に愛される名湯・姫の湯ホテルであってほしいと思います。
失礼をお許しください。そして是非また利用させて頂きたいと思います。

きりたんぽ祭りにいった際に利用しました。接客は丁寧で子供にも親切さを感じました。プラン内容のためであるのか食事は大広間にテーブル席で雰囲気として物足りなさを正直感じましたが、料理は満足できる内容でした。苦手な食材への配慮もなされており、主人の苦手なきのこが過って配膳されてしまったのですが、接客の方が気づいてくださって１品サービスしてくださり心遣いを感じました。お風呂は清潔感があり、浴場までの通路には自然を感じる植栽があり非日常を感じさせてくれました。湯上がりのドリンク(有料)も楽しめました｡オレンジジュースがなかったのが娘としては残念だったようですが…。全体的に満足ではありますが、子供の食事、布団なしと設定したためか客室の湯飲みは2つ、歯ブラシなどアメニティも大人分だけでした。有料でもいいので準備があるとさらに有難いです。機会があればまた利用します。